Вопросы и ответы
Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ с пункта самовывоза по адресу: г. Алматы, проспект Райымбека, 217, офис 203. После подтверждения менеджером о готовности вашего заказа.
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено три варианта по доставке:
- Авто
- Авиа
- ЖД
Если вы находитесь не в городе Алматы, при оформлении заказа, выберите пункт Доставка по Казахстану
Далее, после оформления заказа, с Вами свяжется менеджер и если у вас есть особы условия или пожелания по доставке можете сообщить их и мы подберем вам оптимальный вариант.
- Авто
- Авиа
- ЖД
Если вы находитесь не в городе Алматы, при оформлении заказа, выберите пункт Доставка по Казахстану
Далее, после оформления заказа, с Вами свяжется менеджер и если у вас есть особы условия или пожелания по доставке можете сообщить их и мы подберем вам оптимальный вариант.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если были соблюдены следующие условия:
- сохранен товарный вид и комплектация;
- отсутствуют повреждения индивидуальной упаковки (надписи, приклеенные ценники), кроме маркировочных этикеток, наклеенных при отгрузке товара;
- отсутствуют следы сборки, использования или эксплуатации;
- не истек срок годности;
- не заполнен гарантийный талон (по товару, подлежащему гарантийному обслуживанию);
- товар не бракованный.
Какие возможны способы оплаты?
Мы предлагаем удобные способы оплаты для физических и юридических лиц.
Для физических лиц:
- Наличными при получении
- Удалённая оплата на номер Kaspi Gold
Для физических лиц:
- Наличными при получении
- Удалённая оплата на номер Kaspi Gold
Для юридических лиц:
- Наличная оплата
- Безналичный расчёт по счёту на оплату
- Удалённая оплата на номер Kaspi Gold
По запросу предоставляем все необходимые бухгалтерские документы: счёт, накладную, ЭСФ.
Если у вас возникли вопросы по оплате — свяжитесь с нами удобным способом.
Как оформить заказ?
Оформить заказ на нашем сайте просто и удобно — следуйте этим шагам:
1. Выберите товар
Перейдите в каталоги добавьте нужные позиции в корзину, указав нужное количество.
2. Перейдите в корзину
Проверьте список выбранных товаров и нажмите «Оформить заказ».
3. Укажите контактные данные
Заполните форму: имя, телефон, адрес доставки и способ оплаты.
4. Подтвердите заказ
После оформления с вами свяжется наш менеджер для подтверждения и уточнения деталей.
1. Выберите товар
Перейдите в каталоги добавьте нужные позиции в корзину, указав нужное количество.
2. Перейдите в корзину
Проверьте список выбранных товаров и нажмите «Оформить заказ».
3. Укажите контактные данные
Заполните форму: имя, телефон, адрес доставки и способ оплаты.
4. Подтвердите заказ
После оформления с вами свяжется наш менеджер для подтверждения и уточнения деталей.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение
